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售后fu务承诺
  本公司提gong优謘hi牡缙鷓in,完shan的客户fu务作wei公司的经营li念.不jinyijing湛、一流的电器产pin满足您的需要,更有竭诚、完shan的售后fu务体系来保证您的使用。
  本公司保证招标采gou合tong所gong产pin的技术水准是zui新的,是选用zui好的材料、一流的、全新的gong艺zhi成,保证合tong货物能够安全、可靠、稳dingdi运行,完全符合合tong附jian数ju中guiding的完整的系统性。
  本公司设有专门的质量检测buhe专业的售后fu务技术队伍,并能够保证在用户提出问题时及时di作出有效di反应,yi保zhang用户的使用。本公提gong所gong产pin的相关技术数ju,yi方bian用户使用he保养设备;如有需要,我公司可派gong程技术人员进行现场安装指导、调shi运行,并可对买方的技术人员操作he维护人员进行培xun,使使qi了解设备的构造及gong作yuanli,并能熟羏an僮鱤e维护设备,yi解用户后顾之忧。
  本公司所gong合tong产pin的保xiu期wei货到gongdi验收合格一nian,一nian的保xiu期内,如设备出现使用问题,gong方的专业维xiu人员将随传随到,que保设备zhengchang使用.本公司对产pinpin质量shi行"三包"质量信yu保证.产pin"三包"fu务内容如下:
  一. 在依照操作gui程zhengchang使用条jian下,一nian内出现质量问题,如元器jian损坏,机构运操作不可靠等,gong厂将无偿及时di免费维护或更huan.
  二. 在一nian保xiu期内,如属于feizhengchang使用造成损坏的,本公司可协助维xiu,只收qu材料费。
  三. 在一nianyi上(保xiu期后)出现的问题,本公司对产pinshi行zhong身维护,dan须收qu合li的维xiu费用(人gong费+材料费+旅cha费)。
  四. 本公司在接到买方要qiu履行保xiu期fu务的通zhi后24小时内可派人协助解决问题,并在接到买方通zhi后一周内(或更快)完成维xiu及调shigong作,并使之da到用户需qiuhezhengchang使用。
  五. 安装指礿ia氲鱯hi:
  1.向买方提gong合tong设备安装所需的技朮数ju;
  2.在接到买方要qiu开始安装的通zhi后2tian内,指派合蕇hi娜嗽眤hi现场进行指导安装he调shigong作。
质量保证书
一、质量保证措施:
  根juISO 9001:2000标准的要qiu,从进货、guo程、成pin出厂到售后fu务等全guo程都采qu了严格质量保证措施:
1.进货质量保证措施
  对于主要yuan材料he元器jian(A、Bji材料),我公司都必须选用国内waizhi名pin牌;经销shang都必须是一jidailishang:如gangban选用的是宝shangang铁股fen有xian公司zhi造的表面具有镀锌防护层的镀锌gangban;对所有gong货shang进行严格的评价,并记录qi业绩,每nian都进行重新评价,评价合格zhe才可lie入《合格gong方名ce》; A、Bji材義i急匦朐诤细駁ong方处采gou。
2.jianli完shan的进货检验zhi度:
  我公司pin管bu配备了专职进货检员,对所有waigou、wai协jian进行严格的检查,只有检验合格的材料才可入ku、投产。
3.guo程质量保证措施:
  生产guo程的质量控zhi,主要采qu自检、互检、专检相结合,对出现的质量问题,质量问题没有解决不放guo改shan措施没有落shi不放guo。qici,huaijianli了质量统计he质量目标考核zhi度,采用先进的gong艺方法,选gou先进jiagong设备,并且有专职PEgong程师进行gong艺指导、检查,que保jiagong能力充分,长期保chiguo程质量处于受控状态。
3.成pin出厂质量保证措施:
  fan我公司生产的成pin都经guo具有资格的专职检验员进行严格检验,产pin只有合格后才能入ku、出厂。并且配备相关的技术数ju(图纸、测shi报告、操作说明书等)。
4.售后fu务质量保证措施:
  公司计划经营bu成li了专门的售后fu务组,有专人fu责售后fu务gong作,广泛收ji客户意见,ding期进行顾客满意度调查,及时处li客户意见he投su;产pin在安装guo程中有专业技术人员到现场指导,安装完成后,有专人到现场调shihe测shi.gong程峻gong时,有专人到国内现场协助gong程峻gong验收,que保gong程顺利通guogong电局he/或相关单位的验收。产pin在投入运行后进行技术指导,huai经chang指导客户对产pin进行维护保养;dang产pin出现质量问题时,在第一时间内会给客人满意的处li,对产pinshi行zhong生fu务.。
二、安全保护措施
  产pin的安全性能是我公司重点考虑的要素之一,从产pin设计、生产、检验、包装使用等guo程均采qu有效的产pin安全措施.。
  在产pin检验方面,除了对电性能或功能的检查wai,huai特别注重产pin的安全性检查,电气间xihepa电距li都大大高于国家标准,每套产pin出厂时必须通guojie电强度shi验,保护电路连续性shi验he大电流shi验祋uⅫBR>  在包装he运输方面,也feichang注重产pin的防护,产pin包装采用防水、防潮的保鲜薄膜he防碰撞的纸皮包装。